fbpx

Términos y Condiciones

logoweb

Introducción

Bienvenido al sitio de internet www.gotravelmexico.com.mx en lo sucesivo se le denominará como (“Go Travel México”), colectivamente denominado Como el “Sitio”. El uso que haga de este Sitio está expresamente condicionado a su aceptación en los presentes Términos y Condiciones. Al usar este sitio, manifiesta su consentimiento tácito con los Términos y Condiciones. Go Travel México se reserva el derecho de adicionar o modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento. Todos los términos adicionados o modificados causarán efecto en el momento en que éstos sean actualizados. El uso continuo de este sitio incluso posterior a la publicación de los cambios realizados a los Términos y Condiciones significará que Usted acepta dichos cambios. Por favor ingrese periódicamente a esta página para consultar cualquier modificación, adición o supresión que realice Go Travel México con el propósito de mejorar su servicio.

DEFINICIONES

Para todos los efectos de los Términos y Condiciones aquí establecidos, se entenderán las siguientes definiciones:

AGENCIA DE VIAJES. – La Empresa (Grupo Turistico Go S.A. de C.V) que contrata y/o actúa como intermediaria a través de sus servicios de reservación, en beneficio de un Usuario-Turista, respecto de los servicios turísticos proporcionados de manera directa por el Proveedor. (En lo sucesivo denominada de aquí en adelante como “Go Travel México”).

www.gotravelmexico.com.mx.- Página web de Go Travel México que actúa como intermediario y como motor de reservaciones, ofreciendo a través del internet al Usuario-Turista, los diversos servicios turísticos que proporciona de manera directa el Proveedor. (En lo sucesivo denominado de aquí en adelante como el “Sitio”).

USUARIO-TURISTA. – Persona que viaja temporalmente y/o que utiliza el sitio www.gotravelmexico.com.mx, con el objeto de hacer uso de la intermediación y el motor de reservaciones de Go Travel México y con el fin último de disfrutar cualquiera de los servicios turísticos proporcionados de manera directa por el Proveedor. (En lo sucesivo denominado de aquí en adelante como “Usted”).

PROVEEDOR. – Persona física o moral que proporciona en forma directa los servicios turísticos al Usuario-Turista, contratados, reservados o adquiridos por éste último a través de la intermediación y motor de reservaciones del sitio de Go Travel México.

DECLARACIONES

Usted declara bajo protesta de decir verdad, compareciendo por su propio derecho (en caso de persona física) y/o a través de su apoderado legal, (en caso de persona moral),  ser mayor de edad, con capacidad de ejercicio para contratar, y con los medios suficientes o con solvencia económica para obligarse al tenor de los presentes Términos y Condiciones, demostrando su interés en adquirir los servicios de intermediación y reservación que aquí se especifican, y que para tales fines recurre a Go Travel México a efecto de que funja como intermediario estableciendo una relación jurídica entre Usted y los Proveedores prestadores directos de servicios turísticos en general.

Usted declara bajo protesta de decir verdad, que reconoce que los servicios proporcionados por GO Travel México, consisten UNICA Y EXLUSIVAMENTE EN LA INTERMEDIACIÓN ENTRE USTED Y EL PROVEEDOR DIRECTO DE LOS SERVICIOS. Los datos que Usted proporcione para hacer la reservación correspondiente, son los que se tomarán como verídicos para continuar con los procesos para su servicio, así como de los datos que provea de las personas que se acompañan en la reservación. Grupo Turístico Go S.A. de C.V. Declara:

 

  1. ser una sociedad mercantil debidamente constituida conforme a las leyes mexicanas.
  2. Que cuenta con autorización de la Secretaria de Turismo para prestar servicio de Agencia de Viajes, así mismo se encuentra registrada ante las autoridades Hacendarias con el Registro Federal de Contribuyentes número GTG190520TU
  3. Que su objeto social consiste en la facultad para: Actuar como intermediaria para la reservación de espacios en los medios de transporte y expedir de parte de los transportistas y a favor de los turistas los boletos correspondientes; servir de intermediario entre los turistas y los prestadores de servicios de transportes de cualquier género; reservar a los turistas habitaciones y demás servicios conexos, en hoteles y establecimientos de hospedaje; prestar a los turistas servicios de reservación de sitios de atracción turística; servir de intermediario entre los demás prestadores de servicios turísticos y otras agencias de viajes; proporcionar servicio de información turística y difundir el material de propaganda de esta índole que sea de distribución gratuita.
  4. Que, para efectos de los presentes Términos y Condiciones, únicamente actúa como INTERMEDIARIA entre Usted y los Proveedores de dichos servicios turísticos, y que, para tal objeto, cuenta con la capacidad técnica y administrativa, así como con los elementos materiales y humanos necesarios para reservar por cuenta y a petición de Usted los servicios a los que hace referencia estos Términos y Condiciones.
  5. Que con base en las Declaraciones que anteceden, acepta los presentes Términos y Condiciones.

OBJETO

El objeto consiste en la INTERMEDIACIÓN que realice Go Travel México, entre Usted y los Proveedores, en donde Go Travel México para los efectos de los presentes Términos y Condiciones, actuará única y exclusivamente como INTERMEDIARIO, proporcionando a Usted a través de un documento digital de manera enunciativa más no limitativa, el servicio de reservación de transporte terrestre, marítimo y aérea; reservación en hoteles, promoción y comercialización de todo tipo de giras turísticas, culturales, deportivas, educativas, ya sean en territorio nacional o en cualquier otro país, establecimientos de hospedaje; reservación de sitios de atracción turística; reservación de paquetes de viajes; entre otros. Así, una vez que las reservaciones le sean confirmadas por Go Travel México en cuanto al contenido los servicios turísticos elegidos por Usted (de acuerdo a su disponibilidad), se concluirá con la prestación del servicio de intermediación por parte de Go Travel México, ya que dichos servicios turísticos serán proporcionados a Usted por los Proveedores de manera directa.

USO DEL SITIO

Go Travel México le otorga una licencia limitada, intransferible, revocable, para usar en este Sitio de acuerdo a los presentes Términos y Condiciones, ajustándose a la disponibilidad de sus servicios, montos, lugares turísticos, así como a las variaciones de los mismos.

Usted debe usar este sitio solamente para realizar o comprar reservaciones legítimas y no lo podrá usar para ningún otro propósito, evitando realizar alguna reservación especulativa, falsa, fraudulenta e ilícita, ajustándose a las leyes vigentes de origen, de la misma forma las de destino, sus limitaciones, avisos y prohibiciones, así como también de las recomendaciones y restricciones de las autoridades a cargo.

Este Sitio y su contenido referido en él, de manera enunciativa más no limitativa: los textos, slogans, frases, párrafos, enunciados, combinación específica de palabras, letras publicitarias, elementos fonéticos, gráficos en segunda y tercera dimensión, iconos de botones, marcas y patentes de invención, logotipos, procesos, modelos comerciales, regulación de secretos industriales, animaciones, obras de diseño gráfico, fotografías, avisos comerciales, método comercial, combinación determinada de movimiento, colores y formas, material editorial, formatos impresos, formatos de búsqueda, descargas digitales, compilaciones de datos, códigos fuente, software y  creaciones de operación comercial, son propiedad exclusiva de Go Travel México o bien cuenta con todas las Licencias y Autorizaciones para tal uso. Como consecuencia de lo anterior, “Usted” no puede transferir, copiar, reproducir, publicar, cargar, modificar, transmitir o distribuir dicho contenido sin tener la autorización previa y por escrito de Go Travel México. Excepto, en los casos (a) en que Usted utilice o descargue para ver e imprimir el material que se encuentra contenido en este Sitio o (b) descargue o imprima el material que le sea enviado a su correo electrónico por parte de Go Travel México, en ambas situaciones Usted única y exclusivamente podrá utilizarlo para su uso personal, quedando estrictamente prohibida cualquier reproducción total o parcial del Sitio o cualquier uso de su contenido destinado al lucro comercial. Go Travel México, también autoriza a Usted para poder reproducir la publicidad contenida en la página de Facebook: www.facebook.com/GoTravelMexicoNow sin responsabilidad de que dicha publicidad por su periodicidad pueda cambiar en sus términos y condiciones o que deje de ser vigente. La información contenida en www.gotravelmexico.com.mx es de carácter oficial, por lo que toda búsqueda y cotización es verídica y se respetará la información contenida en la misma. Toda publicidad generada fuera de los sitios oficiales de “Go Travel México” será bajo responsabilidad de Usted deslindando de toda responsabilidad sobre el uso que hagan de la misma.

Usted no puede usar ningún dispositivo “robótico,” de “spider” u otro dispositivo automático, programa, algoritmo o metodología que tenga procesos o funciones similares, o ningún proceso manual, para monitorear o copiar cualquiera de las páginas Web, datos o contenido, código fuente, que se encuentre en este Sitio en ningún caso y sin el consentimiento previo y por escrito de Go Travel México. De acuerdo a lo anterior, Usted manifiesta estar de acuerdo en que no transferirá, copiará, publicará, transmitirá, modificará o destinará de ninguna otra manera los datos o contenido de este Sitio a ningún computador, servidor, sitio Web, o a otro medio de distribución masiva, para uso de ninguna empresa social y/o comercial, cualquier sitio, página web, o empresa nacional o extranjera que represente una actividad económica. Usted también manifiesta estar de acuerdo en que no usará ningún dispositivo de ninguna índole, software o rutina para interferir con el desempeño propio de este sitio. El uso no autorizado que Usted haga de este sitio o cualquier reproducción total o parcial del Sitio y/o contenido y de su material exclusivo, puede violar las leyes que rigen la propiedad de Derechos de Autor, Derechos de Propiedad Industrial y otras leyes.

Usted deberá respetar todos los avisos sobre Derechos de Autor y Derechos de Propiedad Industrial y no podrá alterar, ocultar, o destruir ninguno de estos avisos. El uso de material de “el Sitio” en cualquier otro sitio web o en cualquier dispositivo de computadores en red, está prohibido.

Está restringido por Go Travel México que usted coloque o transmita cualquier material que vaya en contra de la ley, amenazante, injurioso, difamatorio, obsceno, indecente, pornográfico, profano, o cualquier material que pueda constituir o animar a otros a tener conductas que se puedan considerar delitos criminales, que deriven en delitos civiles, o que de cualquier otra forma violen cualquier ley. Además, Usted tiene prohibido exhibir o transmitir cualquier información que (a) infrinja los derechos que tengan otras personas, o que violen su privacidad, o derechos de publicidad, (b) esté protegida por Derechos de Autor, de Marca Registrada u otros Derechos de Propiedad, a menos que se tenga la autorización expresa y por escrito de Go Travel México o del propietario de tales derechos, (c) que contenga un virus, bug o cualquier otro ítem peligroso o (d) que sea usada para confabularse ilegalmente en contra de otra persona en detrimento de su derecho a comercializar o a competir. Usted será el único responsable por cualquier daño que se cause por cualquier violación a las leyes civiles, penales, de Derechos de Autor, de Propiedad Industrial, o a cualquier otra clase, o por cualquier daño o perjuicio que se ocasione por el mal uso que usted haga de este sitio.

EDAD Y RESPONSABILIDAD

Usted manifiesta, independientemente de su País de procedencia, que tiene la edad legal suficiente para usar este sitio y suscribir y obligarse ante los presentes Términos y Condiciones, así como para hacerse responsable a las obligaciones legales que lo unan con cualquier responsabilidad en que incurra por el uso de este Sitio. Usted comprende que será económicamente responsable por todo el uso que Usted haga de este Sitio y aquellos que lo usen utilizando su información para ingresar a él.

POLÍTICAS DE RESERVACIÓN, PAGO Y CANCELACIÓN

POLÍTICAS DE RESERVACIÓN

Las tarifas mostradas en el sitio Web, son solamente válidas al momento de su cotización. Las tarifas aplicarán para su respectivo cargo, solo en caso de reservar el servicio deseado, pues de lo contrario dichas tarifas pueden variar. Una reservación se considera completada, cuando Usted cuenta con un número de confirmación y el cargo correspondiente ha sido aplicado. Al momento de reservar, Usted nos autoriza de manera escrita y/o verbal para realizar su pago, y confirma expresamente conocer y aceptar los presentes Términos y Condiciones, así como la política de privacidad de GO Travel México. Todas las reservaciones están sujetas a disponibilidad al momento de procesar su solicitud. La disponibilidad no puede ser garantizada hasta haber recibido el pago total. Para algunas reservaciones, tenemos que verificar disponibilidad directamente con el departamento de reservaciones del proveedor antes de poder confirmárselas. GO Travel México le pide un máximo de 72 horas para dicha verificación de disponibilidad y confirmación una vez realizado el pago total del servicio (s). Con el fin de evitar contratiempos, Usted debe imprimir su cupón correspondiente y presentarlo al momento de requerir su servicio pagado. Si Usted desea cambiar o cancelar su reservación, por favor póngase en contacto a la brevedad posible, con su Asesor de Viajes asignado, mencionando su número de reservación. GO Travel México le sugiere leer cuidadosamente la cláusula correspondiente a las POLITICAS DE CANCELACION. Cualquier cambio de reservación está sujeto a disponibilidad y re-cotización de tarifas. Para mayor información, Usted deberá contactar a su Asesor de Viajes asignado, mencionando su número de reservación. Toda reservación confirmada en firme por GO Travel México proporciona un número de control de reservación el cual deberá portar Usted en todo momento.

POLÍTICAS DE PAGO.

El monto correspondiente a su reservación GO Travel México lo cargará inmediatamente a los datos que Usted proporcione para tal efecto y acorde a las opciones de pago previamente acordadas. Para el pago de su reservación, aceptamos Tarjetas de Crédito Visa, Master Card y American Express. Si Usted no cuenta con alguna de estas tarjetas de crédito, puede enviarnos una transferencia bancaria. Para mayor información favor de contactar uno de nuestros Asesores de Viajes. Pesos Mexicanos serán cobrados en Pesos Mexicanos. En el caso de cualquier otro tipo de moneda, el monto de la transacción será convertido a Dólares Americanos al tipo de cambio vigente a la fecha de la transacción. Favor de tomar en cuenta que el monto que aparecerá en su recibo de pago de su tarjeta de crédito, puede variar hasta un seis por ciento con motivo de la fluctuación internacional del tipo de cambios de divisas. GO Travel México no es responsable de dicha fluctuación. Usted reconoce haber sido informado de la fluctuación del tipo de cambio y estar de acuerdo con el cargo correspondiente en Dólares Americanos. En caso de requerir factura fiscal, favor de solicitar formato de facturación y enviar la solicitud al departamento de atención a clientes al correo [email protected] Cabe mencionar que por razones fiscales las facturas serán elaboradas después de generar el pago del (los) servicio(s) reservado(s).

Se le informa que existen impuestos y/o cuotas Estatales y Municipales tanto en la República Mexicana como en el Extranjero que podrían ser cobrados directamente por el proveedor final del servicio, GO Travel México no asume ninguna responsabilidad sobre dichos cobros, ni forman parte del precio final de su reservación.

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN.

Toda solicitud de cancelación debe ser informada por Usted por escrito vía e-mail a su Asesor de Viajes asignado, mencionando su número de reservación. A continuación, GO Travel México le describe sus políticas generales de cancelación aplicables para la mayoría de los servicios:

  • Las reservaciones canceladas 15 días o más antes de la fecha de llegada están sujetas a un cargo del 20% del total de la cantidad de su reservación.
  • Las reservaciones canceladas de 14 a 3 días antes de la fecha de llegada están sujetas a un cargo del 25 % del total de la cantidad de su reservación.
  • Las reservaciones canceladas de 2 a 0 días antes de la fecha de llegada, o en caso de no llegar, no serán canceladas. De igual manera no aplican reembolsos para salidas anticipadas.
  • Para las temporadas de Navidad, Año Nuevo y Semana Santa, las políticas de cancelación son diferentes, si desea información al respecto, por favor contacte a uno de nuestros Asesores de Viajes.
  • Go Travel México se reserva el derecho de modificar itinerarios e incluso cancelar actividades por causas fuera de nuestro control (factores climatológicos, desastres naturales repentinos, pandemias, problemas políticos, etc.) En situaciones fuera de nuestro control que incluyan el cierre de sitios turísticos no pertenecientes a nuestra organización sólo se realizará cambio de fecha y/o reserva abierta por un año, respetando las mismas condiciones del paquete adquirido.
  • No Aplica Reembolso en Efectivo.

Políticas Generales de los Boletos Aéreos:

Las Políticas de reservación y cancelación que rigen el servicio de boletos aéreos por Usted reservado, son únicamente informadas a usted por parte de GO Travel México como mera intermediaria de la reservación. No obstante, las políticas e información tales como: precios de los boletos, tarifas de equipaje, costos de equipaje extra, kilogramos de equipaje, costos de asignación de asientos, entre otros servicios proporcionados por las líneas aéreas directamente, y a la que Usted tiene Derecho incluso de acuerdo a los nuevos lineamientos de la Ley de Aviación Civil aplicable en México y legislaciones similares en otros países, tratados y convenios internacionales, son diseñadas, suministradas y pertenecen a las líneas aéreas quienes son las prestadoras directas de los servicios de transportación aérea, quien a su vez proporciona tales políticas e información a GO Travel México, por lo que de ninguna manera es GO Travel México quien a su arbitrio le da a conocer dichas políticas, tarifas o información como propias. Por lo anterior, cualquier cantidad y/o tarifa y/o precio y/o unidad de medida y/o características y/o calidad y/o medidas y/o términos y/o plazos y/o fechas y/o modalidades, y demás condiciones del servicio de reservación de boletos aéreos son únicamente dadas a conocer mediante la intermediación de GO Travel México, sin embargo, pertenecen a las líneas aéreas, quienes están obligadas de respetar las diferentes leyes federales y/o tratados y/o convenios internacionales de los que México sea parte, y cualquier otro derecho que Usted tenga o llegase a tener en relación al servicio aéreo, que en conjunto rigen la forma en que deben brindarse y entregarse los servicios por parte de las líneas aéreas, por lo que son responsables de su entrega con apego a dichas leyes y/o tratados y/o convenios internacionales que les resulten aplicables. Sin que sea óbice mencionar que, Usted al reservar servicios aéreos con GO Travel México, se apega tanto a las Políticas de cada una de las líneas aéreas con las que adquirió su reservación y también se apega a los lineamientos, regulaciones, Leyes, Tratados, Convenios, tanto nacionales como internacionales, de acuerdo al tramo de viaje que reservó.

En el caso concreto de los servicios contratados con empresas aéreas, tanto nacionales como extranjeras, la política de cancelación opera de la siguiente manera:

    • Cualquier boleto aéreo ya expedido o emitido por GO Travel México y en consecuencia entregado a Usted, o una vez que se le haya dado a conocer su número de confirmación, no es reembolsable en parte ni en la totalidad de su costo bajo ningún caso o circunstancia.
    • Una vez expedidos los boletos aéreos a favor de Usted, GO Travel México no se responsabiliza por ningún cambio de itinerario, o por cualquier cambio o error en datos proporcionados por Usted para la emisión de boletos aéreos como puede ser el caso de nombres, apellidos, edades, sexo, fechas, rutas, líneas aéreas, clases, categorías, etc., ocurriendo lo mismo para el caso de las reservaciones terrestres y de servicios marítimos o de cruceros.

Responsabilidad limitada

En virtud de que GO Travel México actúa únicamente como INTERMEDIARIO en la prestación del servicio de transportación aérea, al no ser el prestador directo del servicio, Usted entiende y acepta que una vez que sean expedidos los boletos aéreos, si los mismos son cancelados y/o modificados y/o reprogramados por la línea aérea, por cualquier razón, que puede ser de manera enunciativa más no limitativa:

  1. deja de realizar sus operaciones de forma habitual;
  2. inicia algún procedimiento de liquidación o transfiere de forma sustancial sus activos;
  3. se disuelve o legalmente termina su existencia;
  4. se inicia sobre él un procedimiento de concurso mercantil;
  5. se inicia una huelga por sus empleados; y/o por cualquier otro motivo, será responsabilidad única y exclusiva de la aerolínea prestadora del servicio y no de GO Travel México.

Por lo anterior, en el caso de que los servicios aéreos no sean proporcionados parcial o totalmente por parte de la línea aérea, Usted libera a GO Travel México de cualquier responsabilidad o falta de cumplimiento, no reservándose ninguna acción administrativa, civil o penal, ni derecho alguno en contra de GO Travel México, ni a pretender alguna reclamación, compensación, reembolso, indemnización y/o pago de daños y perjuicios.

GO Travel México se reserva el derecho de contratar por cuenta de Usted, los servicios a que se refiere este especifican en los presentes Términos y Condiciones precisamente en la calidad y/o categorías contratadas, en cuanto a transportistas, hoteles y arrendadoras de autos se refiere, independientemente del prestador último de los servicios, salvo que expresamente se convenga que estos serán prestados invariablemente por un proveedor determinado. En caso de modificación del prestador directo del servicio, este será proporcionado por otro de calidad equivalente, si Usted hace uso del servicio, se entenderá que consintió dicha modificación y no procederá reclamación, compensación o reembolso alguno. Una vez que GO Travel México recibe por parte de Usted el importe de los servicios contratados, sean estos aéreos, terrestres, de hospedaje, en conjunto (paquete) o cualquier otro, GO Travel México cuenta con la autorización inmediata de Usted para emitir, expedir o adquirir los boletos aéreos a su nombre, apegándose y aceptando tanto GO Travel México como Usted las políticas de cancelación, emisión y venta de boletos de las compañías aéreas nacionales e internacionales, las políticas de expedición, emisión y venta de boletos aéreos de IATA International y a las Políticas de Reservación y Cancelación de este Sitio.

Para las cancelaciones de autobuses GO Travel México sigue el proceso básico para cambios y cancelaciones que es directamente en las taquillas, por lo menos 60 min antes de la salida.

Para realizar un cambio y/o cancelación de autobús el cliente requiere:

  • Boleto e identificación oficial (con copia)
  • Los cambios se aplicarán a la misma corrida y pasajeros de la compra
  • Los cambios están sujetos a disponibilidad de los autobuses
  • No hay cambios de boletos con descuento (i.e. estudiante, profesor)

CAPACIDAD JURÍDICA

Usted manifiesta, independientemente de su País de procedencia, que tiene la edad legal suficiente para usar este sitio, suscribir y obligarse en los presentes Términos y Condiciones, así como para hacerse responsable de las obligaciones legales que contraiga y que lo vinculen con cualquier responsabilidad en que incurra por el uso de este Sitio. Usted comprende los alcances legales que contienen estos Términos y Condiciones que será comercialmente responsable por todo el uso que Usted haga del presente Sitio y de terceras personas que se responsabilicen por el uso del Sitio, desde el o los dispositivo(s) de Usted, o de la utilización de su información para ingresar a él. 

PROPIEDAD INDUSTRIAL

Usted reconoce que la marca “GO TRAVEL MÉXICO”, “The Experience”, “gotravelmexico.com.mx”, entre otras, son marcas registradas, en trámite de registro para uso exclusivo de Go Travel México o de modificación para mejorar el servicio que se brinda. Y de manera enunciativa más no limitativa las demás marcas, logotipos, nombres comerciales, patentes, modelos de utilidad y métodos comerciales, cartera de clientes, que aparecen o funcionan en este Sitio, constituyen derechos de Propiedad Industrial que se encuentran registrados o en proceso de registro, son propiedad exclusiva de Go Travel México, de sus afiliadas, o terceras partes contratantes con autorización legítimo, y fueron proporcionadas para el uso del Sitio, por tal razón Go Travel México cuenta con las autorizaciones y/o licencia de uso respectiva. En razón de lo anterior, nada de lo contenido en este Sitio incluyendo sus derechos protegidos por la Ley de Propiedad Industrial aplicable, por las Leyes y Tratados Internacionales, podrá ser considerado por Usted como una licencia o derecho a usar cualquiera de las Marcas Comerciales, o demás derechos de Propiedad Industrial sin el previo consentimiento por escrito de Go Travel México, o en su caso de los titulares de tales derechos. Se le prohíbe utilizarlas en cualquier otra aplicación que no sea permitida por Go Travel México o cualquier otro uso comercial. Usted acuerda en no alterar la Propiedad Industrial de Go Travel México en modo alguno, ni se permitirá la acción que de cualquier manera que pueda menoscabar, denigrar o disminuir los derechos de Propiedad Industrial de Go Travel México. Usted se compromete a no utilizar las marcas o nombres comerciales de Go Travel México como nombres de dominio, ni registrarlos como parte de un nombre de dominio, o bien su colocación como parte de Publicidad en Internet sin previo consentimiento por escrito de Go Travel México.

Go Travel México se reserva el derecho de vigilar la calidad del uso de su Propiedad Industrial, además, notificará a Usted de inmediato por escrito en el caso de percatarse de la existencia de cualquier violación de su Propiedad Industrial. Cualquier uso inapropiado del contenido y de la Propiedad Industrial de este Sitio es susceptible de violación de las Leyes de Propiedad Industrial, mexicanas y Extranjeras, de Tratados Internacionales, así como derechos consignados en las leyes civil, penal, mercantil y/o administrativa. Si Usted incurriera en algún uso inapropiado del contenido y Propiedad Industrial de este Sitio, Go Travel México tendrá el derecho de requerirle de manera judicial o extrajudicial (a) que deje de utilizar el contenido que Go Travel México. El cual, puede considerar que vulnera sus derechos de Propiedad Industria. (b) que deje de copiar total o parcialmente, reproducir, publicar, cargar, transmitir, distribuir o modificar el uso del contenido y de los Derechos de Propiedad Industrial de este Sitio (c) podrá requerirle establecer un uso adecuado de sus derechos de Propiedad Industrial o bien (d) podrá iniciar los procedimientos legales necesarios para defender sus derechos de Propiedad Industrial.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Usted manifiesta que ha leído EL AVISO DE PRIVACIDAD que se encuentra arriba de la pestaña de los términos y condiciones en la que se encuentran todas las disposiciones legales aplicables, para tal efecto Usted se adhiere y manifiesta su conformidad con todas y cada una de las disposiciones legales aplicables. Go Travel México expresa que la información contenida en ella será incorporada de manera implícita en el acuerdo que Usted contrata, y que está de acuerdo que los términos de tal política son razonables. Usted consiente en que su información personal sea usada por Go Travel México y/o por sus proveedores, distribuidores y terceras personas de acuerdo con los términos de la Política de Privacidad de Go Travel México y para los propósitos establecidos en ella.

REVISIÓN DE LAS TRANSMISIONES

Go Travel México podrá monitorear y revisar cualquier información que se transmita o reciba por medio de este sitio y se reserva el derecho a censurar, editar, suprimir o prohibir la transmisión o la recepción de cualquier información que Go Travel México considere inapropiada o que viole estos términos y condiciones. Durante el tiempo que dure el monitoreo, puede que la información sea revisada, grabada total o parcialmente o copiada y al usar este sitio usted manifestará que acepta tal monitoreo y revisión. Usted manifiesta además estar de acuerdo en que, si hace sugerencias, presenta ideas, comentarios, hace preguntas, o coloca cualquier otra información en este sitio, Usted le garantiza a Go Travel México, el derecho exclusivo, sin regalías, perpetuo, irrevocable y con derecho de crear sublicencia total para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir y exhibir tal contenido en cualquier forma, medio o tecnología. Go Travel México no se responsabiliza ni tendrá ninguna responsabilidad por ningún contenido que sea situado o presentado por Usted. También Usted nos da la autorización de poder suprimir total o parcialmente cualquier edición, censura, transmisión inapropiada, información que sea extemporánea, comentario, modificación, uso, reproducción, publicación, traducción, trabajo creado o derivado, distribución y exhibición de contenido que a consideración de Go Travel México no sea oportuno o que vaya en contra de la Ley, sin que esto denote que haya alguna represalia en contra de Usted o tercera persona ajena a la empresa.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

GO TRAVEL MÉXICO no será responsable, ni asume ninguna responsabilidad por cualquier daño o virus que pueda infectar su computador o cualquier otro dispositivo propiedad de Usted debido al acceso, uso o navegación que haga de este sitio, o por la descarga de cualquier material, dato, texto, imagen, video o audio desde el sitio. En ningún caso Go Travel México será responsable por cualquier lesión, daño, perjuicio, perdida, reclamo o cualquier daño especial, punitivo, indirecto, incidental por negligencia, o ilícito, que resulte de, (1) cualquier uso de este sitio o del contenido que aquí se encuentre, (2) cualquier falla o demora (incluyendo, sin que haya limite, el uso de, o la imposibilidad de usar cualquier componente de este sitio para los servicios de reservación o emisión de boletos), o (3) el funcionamiento o no funcionamiento del proveedor, incluido, pero sin estar limitado a, el no funcionamiento resultado de concurso mercantil, reorganización, declaración de insolvencia, disolución, suspensión y/o liquidación.

RESPONSABILIDAD

Usted deberá responder de los daños que genere a Go Travel México, que resulten de cualquier mal uso o uso incorrecto que pudiera hacer del Sitio, o sobre cualquier operación fraudulenta o con fines contrarios a los servicios prestados en el sitio o aquellos que vayan en contra de las leyes y reglamentos vigentes aplicables al caso concreto.

Como consecuencia de lo anterior, la responsabilidad a que hace mención el párrafo anterior, se realizará y otorga su consentimiento para que se realice en la Ciudad de Puebla, todo tipo de trámite legal para determinar la reparación del daño según corresponda.

ENLACES

Este Sitio contiene enlaces a otros sitios Web los cuales se proporcionan únicamente para su conveniencia y no como respaldo a Go Travel México y ellos pertenecen a los proveedores o distribuidores, terceras personas de los contenidos de tales otros sitios Web. Go Travel México no será responsable por el contenido de ningún otro sitio Web y no representa o garantiza ningún otro sitio Web o el contenido o material de tales sitios. Si Usted decide acceder a otros sitios Web, lo hace bajo su propia responsabilidad, sin perjuicio de los enlaces relacionados que Go Travel México ponga a su disposición para brindarle un mejor servicio, deslindado a Go Travel México de toda responsabilidad de carácter legal por el acceso a los mismos.

SITIOS FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM, YOU TUBE

Este Sitio contiene enlace a diversas redes sociales, entre ellas, la red de Facebook con nombre de usuario: @GoTravelMexicoNow, la red de twitter con nombre de usuario: @ GoTravelMexico_, red de instagram con el usuario @gotravelmexico y You Tube con el canal Go Travel México, cuentas administradas por Go Travel México; Usted reconoce que dichas páginas son exclusivamente para uso informativo y difusión social de Go Travel México, quién no será responsable de manera enunciativa más no limitativa por el contenido, información, publicación de terceros, comentarios, fotografías, videos, contenido de hashtags, ni cualquier otro material fuera del alcance de la administración directa de Go Travel México, ni por el material compartido en dichos sitios sociales por Usted o cualquier tercero y fuera de la administración de Go Travel México que pueda violar los derechos de propiedad industrial o derechos de autor. Usted es responsable del uso que le pueda dar a dichos sitios, y Usted libera de toda responsabilidad a Go Travel México y por cualquier uso incorrecto o mal intencionado que pudiera hacer de los mismos, o por publicaciones, información, comentarios, y material diverso que pudiera resultar ofensivo, insidioso, erróneo, pornográfico o que pudiera incitar a la manifestación lasciva, violencia, rebelión, huelga, o cualquier actividad no permitida por la ley y las buenas costumbres.

MAPAS

Este Sitio le proporciona a Usted el enlace exclusivamente para fines informativos de Google Maps ©, respecto de la ubicación de diversos servicios proporcionados por Go Travel México; Usted reconoce que los mapas mostrados en el Sitio, así como la ubicación de tales servicios, son únicamente para fines de ubicación y localización aproximada, no obstante, Usted reconoce y conviene que al hacer uso de los mapas, Usted se sujeta a los términos y condiciones de uso que establece Google Maps ©, por lo que Usted libera a Go Travel México de cualquier responsabilidad derivada de cualquier inconsistencia respecto a la ubicación o direcciones mostradas en los mapas, libera a Go Travel México sobre cualquier desorientación, o cualquier pérdida de ubicación que pudiera sufrir derivada del uso de los mapas y libera a Go Travel México de manera enunciativa mas no limitativa sobre cualquier cambio, reembolso, queja, cancelación, recargos, no show, reclamo, crédito, compensación y cualquier otro que pudiera derivar de las inconsistencias o uso inapropiado de los mapas publicados en este Sitio y propiedad exclusiva de Google Maps ©.

INFORMACIÓN VERAZ

Usted reconoce y acepta su total obligación y responsabilidad de proporcionar datos veraces y correctos sobre las edades, sexo, nombres o apellidos tanto de Usted como de los demás usuarios-turistas que lo acompañen o que lo comisionen para hacer uso de éste Sitio, así como de los datos e información completa para la formación del itinerario y la reservación de servicios terrestres y marítimos (hoteles, visitas, autos de alquiler, restaurantes, cruceros, etc.) liberando a Go Travel México de cualquier responsabilidad por cambios de itinerario generados por datos mal proporcionados, o por cualquier error en los datos proporcionados por Usted para la emisión o compra de boletos aéreos como puede ser el caso de edades, sexo, nombres, apellidos, fechas, formas de pago, rutas, líneas aéreas, horarios, clases, categorías, condiciones especiales, etc., apegándose en su caso a las cláusulas de cancelación para servicios aéreos, terrestres, marítimos o de cruceros expresadas en estos Términos y Condiciones.

RESPETO DE LOS REGLAMENTOS Y CONDICIONES DE LOS SERVICIOS

Usted se compromete a apegarse y a respetar los reglamentos y condiciones de servicio establecidas por cada uno de los Proveedores y prestadores directos de servicios contratados por Usted a través de la intermediación de Go Travel México, por lo que Go Travel México debe hacer de su conocimiento las que sean más importantes, no obstante el Proveedor podrá hacer de su conocimiento mejoras, adiciones, implementaciones de servicio sobre las cuales Go Travel México no tiene responsabilidad alguna y en consecuencia declina cualquier responsabilidad que pudiera derivar por su incumplimiento. Así mismo, Usted deberá por medios propios proveerse de los pasaportes o documentos de migración requeridos por las autoridades de los Estados Unidos Mexicanos, y de los países de destino o de tránsito, tales como visas, permisos sanitarios, y todos aquellos documentos requeridos por las autoridades Aduaneras, Aéreas, Marítimas, Aeroportuarias, en los ámbitos Federal, Estatales, Municipales etc., que resulten necesarias para realizar su viaje, liberando a Go Travel México sobre cualquier problema que llegare a surgir con dichas autoridades. En los casos de viajes internacionales Usted se compromete a presentarse en los aeropuertos y documentarse ante las aerolíneas, con un mínimo de TRES HORAS DE ANTICIPACIÓN en vuelos internacionales y DOS HORAS DE ANTICIPACIÓN en vuelos nacionales, salvo la instrucción expresa y por escrito que reciba de Go Travel México y/o alguna otra instrucción para presentarse aún antes por parte dichas Autoridades.

ANTICIPACIÓN O LIQUIDACION DEL IMPORTE

Ambas partes convienen en que el pago de anticipos o liquidación del importe de los servicios objeto de los presentes Términos y Condiciones por parte de Usted, así como el uso de cupones, boletos, cortesías, o cualquier otro documento expedido en su favor, implica de su parte la aceptación total de estos Términos y Condiciones.

Si requiere facturación, podrá solicitarla al momento de realizar el pago total o parcial de su paquete vacacional o reservación, o si desea, lo puede solicitar dentro de las cuarenta y ocho horas siguientes al pago realizado dentro de Go Travel México, enviando un correo a [email protected] , posterior a esta fecha, se expedirá como venta al público en general.

CONVENIOS ADICIONALES CON PROVEEDORES

Go Travel México queda relevada de cualquier responsabilidad derivada de convenios adicionales y fuera de la intermediación que se hayan celebrado entre Usted y demás Proveedores prestadores directos de los servicios, como son transportistas aéreos y terrestres, navieras, cruceros, hoteles, arrendadoras de autos, etc. Estos servicios adicionales tendrán que ser solicitados, aclarados, prestados y negociados con el Proveedor con el que se hayan convenido.

SERVICIOS POR O PARA TERCERAS PERSONAS

En el caso de que Usted contrate los servicios de Go Travel México a través del Sitio, por cuenta de diversa agencia de viajes o de cualquier tercero, o bien los contrate Usted a favor de terceras personas, Usted está de acuerdo que todos los agentes antes mencionados se sujetarán invariablemente a los presentes Términos y Condiciones. Para el caso de que Usted contrate los servicios de Go Travel México por cuenta de diversa agencia de viajes, o cualquier tercero, fungiendo éstos como intermediarios, Go Travel México se deslinda de cualquier responsabilidad o problema generado por el incumplimiento de la intermediaria o agencia de viajes y en el mismo sentido por datos mal proporcionados por la intermediaria o agencia de viajes para la reservación de servicios terrestres, aéreos, marítimos, de navieras y cruceros, o bien, por la negligencia en que pudiera incurrir dicha intermediaria al omitir información al usuario-turista o a Usted sobre los procedimientos de contratación, pago y cancelación de los servicios que se adquieren.

DESLINDE DE RESPONSABILIDADES

Go Travel México como Agencia de Viajes por internet, presta servicios en calidad de agente de reservaciones intermediaria entre Usted y el Proveedor o Proveedores directos de los servicios turísticos promocionados en este Sitio. Go Travel México establece negociaciones comerciales dentro de sus propios estándares de calidad y servicio, tales como, pero no limitados a: hospedaje en hoteles, transportación terrestre y otras actividades turísticas afines como tours y excursiones, eligiendo sólo a los proveedores más calificados y de mayor prestigio del mercado. Ahora bien, toda vez que el carácter jurídico de Go Travel México es el de fungir única y exclusivamente como INTERMEDIARIA y no como proveedora directa de los servicios turísticos, Go Travel México no asume ni asumirá ninguna responsabilidad generada de relación alguna ante Usted y los Prestadores Finales de Servicios y a su vez Usted libera a Go Travel México sobre cualquier responsabilidad ante cualquier falla o falta de cumplimiento por parte del Proveedor o Proveedores directos de los servicios turísticos, incluyendo sin limitación alguna cualquier falla o cumplimiento por parte de las aerolíneas, hoteles, proveedores de hospedaje temporal, navieras y toda clase de embarcaciones, proveedores de deportes acuáticos, agencias de renta de autos, agencias de transportación, operadores de tours, y en general sobre cualquier falla o falta de cumplimiento por parte de todos aquellos servicios turísticos que sean proporcionados de manera directa por uno o varios Proveedores y no de manera directa por Go Travel México; Sin embargo Go Travel México, podrá a su libre discreción proporcionarle datos de contacto y/o domicilio del proveedor a efecto de que Usted ejerza la reclamación respectiva o vía de reclamación que Usted considere necesaria. Go Travel México como Agencia de Viajes y agente INTERMEDIARIA de reservaciones, no ofrece, ni ofrecerá ninguna garantía sobre los servicios proporcionados de manera directa por los Proveedores, ni garantiza la posición financiera de los mismos o cualquier reembolso a Usted ocasionado por cualquier pérdida experimentada como resultado de la condición financiera de dicho Proveedor, incluyendo sin limitación alguna, la insolvencia económica, o Concurso Mercantil en que se llegare a declarar dicho Proveedor. En el evento en que el Proveedor falle en el cumplimiento de alguno de sus servicios, por los cuales el pago Usted ya ha realizado, el solo recurso del reembolso deberá tramitarse directamente ante el Proveedor que falló en la prestación de sus servicios, o pueda solicitar la cobertura del seguro en el caso de ser aplicable o ante cualquier tercero, a menos que el anterior fallo sea ocasionado de manera directa por Go Travel México.

Go Travel México, no asume responsabilidad ante Usted y Usted libera de toda responsabilidad a Go Travel México por actos, omisiones o cualquier tipo de queja o insatisfacción derivados de los servicios proporcionados por los proveedores directos de servicios en el Sitio anunciados, en virtud de que Go Travel México no tiene control alguno o relación legal sobre su personal, equipo, operación o bienes del proveedor. En aquellas situaciones en que el Proveedor falle en la prestación de sus servicios Usted podrá intentar cualquier recurso permitido por las leyes aplicables en contra del Proveedor. Go Travel México le garantiza que cuenta con altos estándares de servicio y tomará un cuidado especial en la selección de los Proveedores para evitar en todo momento la falla de los mismos.

Asimismo Go Travel México no será responsable y Usted libera de toda responsabilidad a Go Travel México respecto de: La veracidad de las fotografías mostradas en su Sitio ya que las mismas son solamente representativas y no garantizan que a su llegada, todo sea exactamente igual como en ellas se aprecia y en el Sitio describe, la categoría de estrellas asignada a los hoteles y servicios, ya que están basadas en la interpretación de Go Travel México y de los prestadores directos de servicios y pueden diferir de las categorías reportadas en otros lugares, las descripciones de los servicios de viaje son actualizadas por Go Travel México a su mejor conocimiento, pero no garantizan que todo será exactamente igual a su llegada.

Cualquier tipo de falla por parte de Usted en obtener la documentación requerida para su viaje tal como, pero no limitada a, pasaportes, visas, certificados etc., cualquier tipo de falla por parte de Usted para seguir las instrucciones de viaje incluyendo, pero no limitado a, horarios de salida de aeropuerto, hora y fecha de entrada y salida en hoteles, políticas de canje de cupones etc., por falta de condiciones financieras por parte del Proveedor para proporcionar el servicio, respecto a los términos y condiciones y/o políticas de los Proveedores directos de servicios. Go Travel México no asumirá responsabilidad alguna y Usted libera de toda responsabilidad a Go Travel México, así como de toda reclamación, costo, gasto o pérdida que Usted pudiera sufrir incluyendo cualquier daño personal o de terceras personas, accidentes o deceso, perjuicios a pertenencias personales, pérdida de diversión, enojo, desilusión, angustia o frustración, ya sea mental o física, siempre que sean resultado de: 1.- Cualquier falla o falta por parte del Proveedor directo al proporcionar el servicio. 2.- Cualquier falla o falta por parte de Usted al momento de disfrutar de los servicios contratados. 3.- Cualquier falla o falta de usted al observar o cumplir los términos y condiciones, políticas, instrucciones, recomendaciones, medidas de seguridad, etc. de los Proveedores finales del servicio. 4.- Casos de fuerza mayor o casos fortuitos como lo son: huelgas, atrasos, terremotos, conflictos bélicos, huracanes, nevadas, etc. (que no le sean imputables a Go Travel México), 5.- Actos u omisiones de cualquiera otra persona que no sea Go Travel México 6.- Enfermedad, robo, disputas laborales, fallas mecánicas, cuarentena, acciones gubernamentales, clima, o cualquier otra causa ajena al control directo de Go Travel México 7.- Ante la insistencia de Usted para realizar cualquier tipo de viaje, actividad turística, tomar un tour, excursión, tomar cualquier tipo de transportación aérea, terrestre, marítima y de cualquier tipo, bajo condiciones precarias de salud o que no sean óptimas para el desarrollo de tales actividades, así como el desarrollo por Usted haga de cualquier tipo de deportes extremos o actividades que puedan implicar algún peligro y que fueron realizados bajo su entero conocimiento, o cuando padezca algún tipo de enfermedad, condición médica, incapacidad, algún tipo de alergia, se encuentre bajo medicación o prescripción médica, indicaciones de reposo y/o todas aquellas condiciones médicas que bajo su propio riesgo fueron omitidas y que pudieran resultar en un deterioro a su salud al momento de realizar dichas actividades bajo consciencia de causa, bajo dichas circunstancias siempre se considerarán fueron realizadas bajo su propio riesgo, liberando Usted a Go Travel México respecto de cualquier denuncia, demanda, queja, inconformidad, recompensa, indemnización, compensación, cortesía, etc., derivados de cualquier incidente ocasionado durante el desarrollo de cualquier servicio o actividad y cualquier evento futuro derivado del incidente inicial por cualquiera de estas causas. 8.- Cualquier otro evento que no se encuentre bajo el control directo de Go Travel México. Cualquier reclamación o notificación por escrito en contra de Go Travel México, deberá ser recibida a más tardar con quince (15) días después del regreso de su viaje; Go Travel México se reserva el derecho de rechazar o realizar una operación comercial con algún Usuario- Turista en cualquier momento; Go Travel México se reserva el derecho de cancelar o cambiar los servicios de viaje a nuestra discreción, pero se tratará de sustituirlos con servicios comparables; Usted será responsable de verificar que el Proveedor final cuente con servicios especiales como puede ser acceso, comodidades y servicios para personas con capacidades diferentes, físicas o de cualquier otro tipo, lo cual se le sugiere lo haga previamente a la realización de su reservación. Usted será responsable de leer y de sujetarse a los términos y condiciones y/o políticas de los Proveedores finales de servicios.

El reembolso total no será procedente en situaciones en las que el viaje tenga que ser cancelado, interrumpido y/o pospuesto por Go Travel México por razones que estén fuera de su control (causas de fuerza mayor, tales como, pero no limitadas a, clima, huracán, terremotos, actos de terrorismo, etc.) y en los que las obligaciones contractuales de Go Travel México con sus proveedores no le permitan obtener reembolso de la suma pagada o a ser pagada al Proveedor por cuenta del cliente. En cualquier caso, a discreción de Go Travel México se podrá retener un 30% del total de la cantidad pagada por la reservación como gasto administrativo. A pesar de la estrecha comunicación establecida por Go Travel México con los Proveedores aquí anunciados, existe la posibilidad de que la vigencia de algunos precios haya expirado o provenga de información erróneamente proporcionada por dichos Proveedores con la que nuestra base de datos es alimentada. No obstante esto, Go Travel México toma la precaución de verificar las tarifas que aplican con cada reservación. En caso de que el precio correcto sea menor a la cantidad cotizada, Go Travel México aplicará el monto menor. En caso de que el precio correcto sea mayor a la cantidad cotizada, su Asesor de Viajes asignado se pondrá oportunamente en contacto con Usted, informándole la cantidad correcta o bien registrando la cancelación de la reservación a petición suya por no estar de acuerdo con el incremento en precio, deslindando expresamente a Go Travel México y sus Proveedores de cualquier responsabilidad o pago de indemnización por inconvenientes causados por dicha cancelación. En el caso de que los servicios contratados no pudieran ser proporcionados parcial o totalmente por parte del Proveedor, Go Travel México solo podrá en determinadas ocasiones gestionar por cuenta de Usted el reembolso del importe que proceda, quedando Go Travel México relegada de cualquier responsabilidad o compromiso mayor en los casos en que el reembolso por la cantidad total o restante no sea reembolsado por el Proveedor.

TERMINACIÓN

Go Travel México dará por terminada la relación contractual con Usted por haber concluido el motivo por el cual se realizó la reservación, o se dio el servicio solicitado, dando como resultado “satisfactorio” las obligaciones contraídas por cada una de las partes. También podrá darse por concluida dicha relación en los Términos y Condiciones por haber llegado a un acuerdo en cuanto al pago de servicios realizados por Usted y la cancelación hecha por Usted sin perjuicio por parte de Go Travel México, por lo que el saldo que haya depositado en la cuenta de Go Travel México, quedará como saldo a favor para otro servicio futuro que desee realizar, sin responsabilidad para Go Travel México por la devolución de dicho importe o por la facturación que se haya realizado por el importe depositado. También puede darse por concluido por Go Travel México por violaciones a lo establecido en estos Términos y Condiciones y/o cualquiera de sus servicios en cualquier momento sin necesidad de avisar o notificar dicha terminación, por cualquier causa o motivo, incluyendo por cualquier uso inapropiado de este sitio. No obstante, tal terminación no afectará ningún derecho u obligación contraída por Go Travel México ante Usted una vez confirmada una reservación futura.

Usted no podrá ceder, subcontratar, o delegar sus derechos, obligaciones o deberes aquí contraídos. Los derechos contraídos por Usted, son intransmisibles  por lo que al hacerlo quedará sin efecto este hecho, como si no se hubiere realizado la cesión, delegación, subcontratación y se estará a lo convenido en estos Términos y Condiciones, salvo que Go Travel México autorice esta cesión que considere de manera excepcional y bajo ciertas circunstancias que valorará internamente y que dará respuesta por escrito durante el lapso de 10 días hábiles, después de la solicitud tácita hecha por el cliente.

DIVISIBILIDAD

Estos Términos y Condiciones continuarán siendo divisibles. En caso de que cualquier término o Condición sea considerada prohibida o inejecutable, tal disposición no obstante será obligatoria y tal determinación no afectará la validez y obligatoriedad de cualquiera otra disposición restante que se encuentre dentro del clausulado, siendo obligatorio acatar las disposiciones contraídas por Usted y por Go Travel México y de la cual hasta que termine la relación contractual seguirá siendo válida para ambas partes.

TÍTULOS

Los títulos usados en los Términos y Condiciones son sólo por su conveniencia y servirán para entender mejor de que se trata cada apartado, no limitarán o afectarán de otra manera el contenido de los Términos y Condiciones aquí establecidos y su contenido será obligatorio para aquel que tenga una relación contractual con Go Travel México.

ACUERDO TOTAL

Los presentes Términos y Condiciones, que aquí se incluyen, o a los cuales se haga referencia, constituyen el acuerdo total y completo entre las partes en relación con el objeto aquí establecido, y sustituye cualquier acuerdo o contrato anterior efectuado entre las partes (ya sea oral o escrito) que esté relacionado con el mismo objeto, y no será enmendado o modificado excepto si se hace por escrito o haciendo que tales enmiendas o modificaciones estén disponibles en este sitio.

LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes del Estado de Puebla. Usted manifiesta que conoce los alcances del presente Contrato, cuyos Términos y Condiciones son la expresión fiel de su voluntad y se someten para el caso de incumplimiento o interpretación a la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor en el Estado de Puebla, pudiendo seguir el trámite en la delegación que por jurisdicción territorial le corresponda, en la vía administrativa; como instancia conciliatoria, para resolver las diferencias que pudieran suscitarse y en caso de subsistir las mismas Usted está de acuerdo en someterse a la competencia de las Leyes y Tribunales de Puebla, Puebla, bajo su jurisdicción exclusiva, renunciando a su vez a cualquier otra jurisdicción que en razón de sus domicilios presentes o futuros o por la ubicación de sus bienes o por su nacionalidad pudiera corresponderle. En la medida que lo permita la ley de aplicación, ninguna queja, reclamo o causa de acción que esté relacionado con su acceso o uso de este Sitio deberá presentarse fuera del término transcurrido de un (1) año a partir de la fecha de la incidencia o en la compra que haya sido completada o se haya iniciado un procedimiento de queja o reclamación sin haberse continuado o que la acción se haya presentado sin seguir el trámite continuo durante el lapso de un año. En tales circunstancias procederá la prescripción o caducidad según corresponda a dichas medidas, deslindando a Go Travel México de cualquier responsabilidad, que pudiera ocasionarle por razón de la jurisdicción estipulada.

QUIERO COTIZAR